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INA - Ihre virtuelle Ansprechpartnerin

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Service & Angebote

FAQ - Sie Fragen und wir antworten

Wir präsentieren Ihnen immer wiederkehrende Fragen und die entsprechenden Antworten zu unserem Serviceangebot. weiter zu: FAQ - Sie Fragen und wir antworten

Anmeldung und Kundenkarte

Hier erfahren Sie, wie Sie Kunde der Bücherhallen Hamburg werden und Ihre persönliche Kundenkarte erhalten. weiter zu: Anmeldung und Kundenkarte

Ausleihe und Vormerkung

Alle Informationen zur Ausleihe und Rückgabe sowie zur Vorbestellung von Medien. weiter zu: Ausleihe und Vormerkung

Leihfristen und Verlängerung

Wir informieren Sie über unsere Leihfristen, über die Möglichkeit zur Verlängerung und über Säumnisgebühren. weiter zu: Leihfristen und Verlängerung

Gebühren

Unser Gebührenmodell mit verschiedenen Kundenkarten für Kinder und Jugendliche bis 17 Jahren, für Erwachsene von 18 bis 26 Jahren, für Erwachsene ab 27 Jahren und der ermäßigten Kundenkarte für Erwachsene. weiter zu: Gebühren

WLAN in allen Bücherhallen

In Zusammenarbeit mit LAN1 bieten die Bücherhallen Hamburg allen Kunden mit einem gültigen Kundenausweis einen kostenlosen WLAN-Service an. weiter zu: WLAN in allen Bücherhallen

Veranstaltungen

In den Bücherhallen finden laufend zahlreiche Veranstaltungen für Kinder, Jugendliche und Erwachsene statt. weiter zu: Veranstaltungen

Bücherhallenleben

Hier erfahren Sie mehr über Veranstaltungen und andere Aktivitäten der Bücherhallen in allen Stadtteilen. weiter zu: Bücherhallenleben

Meldungsarchiv

Hier werden alle aktuellen Meldungen der Bücherhallen Hamburg archiviert. weiter zu: Meldungsarchiv