Sehr geehrte Nutzer des Bücherhallen - Internet-Portals!

Gehörlose können hier Informationen in Gebärdensprache abrufen!

Da uns der Schutz Ihrer Privatsphäre sehr wichtig ist, haben wir unser Internet-Angebot so gestaltet, dass dessen Nutzung grundsätzlich anonym möglich ist. Die Datenverarbeitung der auf unserem Web-Portal anfallenden Daten geschieht dabei wie folgt:

Nutzungsdaten

Mit Zugriff auf das HÖB-Web-Portal wird auf dem Web-Server ein Datensatz gespeichert. Dieser Datensatz besteht aus:

• der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
• dem Namen der Datei
• dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage
• der übertragene Datenmenge
• dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
• einer Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers

Die Rechneradresse des Anfragenden wird mit der Protokollierung anonymisiert, indem die letzten drei Ziffern gelöscht werden. Die Erstellung von personenbezogenen Nutzerprofilen ist damit ausgeschlossen.

Die auf die o.g. Art und Weise anonymisierten Datensätze werden ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet, nämlich um einen Überblick über die Häufigkeit der Zugriffe auf einzelne Angebotssegmente zu bekommen. Diese anonyme Auswertung hilft uns, unser Web-Angebot Ihren Bedürfnissen anzupassen. Eine Weitergabe der Daten an Dritte oder eine sonstige Auswertung findet nicht statt.

Kontaktdaten

Wenn Sie uns Anregungen oder Kritik übermitteln oder über das Internet Fragen an uns richten, nutzen wir diese Daten ausschließlich für die Kommunikation mit Ihnen.

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, benötigen wir von Ihnen lediglich Ihren Namen und die entsprechende Email-Adresse, weitergehende persönliche Daten können Sie uns freiwillig mitteilen. Die hier erhobenen Daten verwenden wir ausschließlich, um Ihnen den Newsletter zusenden zu können. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Gewinnspiele

Personenbezogene Daten, die wie im Rahmen von Gewinnspielen erheben, nutzen wir ausschließlich für die Benachrichtigung der Gewinner. Anschließend werden diese sofort gelöscht.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die Telediensteanbieter aus verschiedenen Gründen auf Ihrem Rechner speichern.
Wir verwenden keine solchen Cookies.

Session-IDs

Zur Ermöglichung des Kundenkonto-Abrufs werden sog. Session-IDs verwendet, dies sind kryptische Nummern, mit denen Ihre Verbindung zum Kundenkonto während der Sitzung gesteuert wird. Diese Session-IDs werden automatisch mit Verlassen unseres Web-Angebots gelöscht, es findet damit keinerlei Speicherung von Daten auf Ihrem Rechner statt.

Sichere Nutzung des Kundenkontos (ZONES)

Aus Sicherheitsgründen ist die online-Nutzung des Kundenkontos nur durch Angabe Ihrer Kundenausweisnummer und der vierstelligen Geheimnummer möglich. Diese Kombination Ihrer Daten dient ausschließlich der Authentifizierung und wird darüber hinaus weder gespeichert, noch für andere Zwecke verwendet. Die Übermittlung dieser Daten an uns erfolgt zu Ihrer Sicherheit verschlüsselt, wir verwenden SSL (Secure Socket Layer) Version 2.0 mit einer Schlüssellänge von 128 bit (symmetrisch/asymmetrisch). Die Verschlüsselung sorgt dafür, dass Ihre Daten während der Übermittlung an uns nicht von Dritten gelesen oder verändert werden können. Mit Beendigung der Kundenkonto-Nutzung sollten Sie sich über den „Logout-Button“ abmelden. Damit wird die Verbindung zu Ihrer Kundenkonto-Nr. gelöscht, so dass Dritte nicht auf das Konto zugreifen können.

Die im Rahmen der Ausleihe eines Mediums gespeicherten Kundendaten werden 28 Tage nach der Rückgabe des Mediums gelöscht. Allgemeine Stammdaten der Kunden wie beispielsweise Adresse, Alter und Geschlecht werden bis zur Rückgabe des Kunden¬ausweises gespeichert.

Ihre Rechte als Nutzer

Gem. § 34 und § 35 des Bundesdatenschutzgesetzes haben Sie als Nutzer das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten über Sie bei uns gespeichert sind und zu welchem Zweck diese Speicherung erfolgt. Darüber hinaus können Sie unrichtige Daten berichtigen oder solche Daten löschen lassen, deren Speicherung unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist.

Einführung der RFID-Technik zur Medienverbuchung

Hier finden Sie Information unseres betrieblichen Datenschutzbeauftragten zur Einführung der RFID-Technik zur Medienverbuchung: RFID bei den Bücherhallen Hamburg

Datenschutzbeauftragter der Bücherhallen Hamburg

Verantwortlich für die Einhaltung und Kontrolle unserer Datenschutzpflichten ist unser Datenschutzbeauftragter, Dr. Uwe Schläger Dieser steht Ihnen auch gern für weitere Auskünfte rund um das Thema Datenschutz in den Hamburger Öffentlichen Bücherhallen zur Verfügung:

Dr. Uwe Schläger
datenschutz nord GmbH
Schifferstraße 10-14
27568 Bremerhaven
E-Mail: uschlaeger@datenschutz-nord.de

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• Datenschutzerklärung als PDF (PDF, nicht barrierefrei, 39,5 KB)