Kundenkarte der Bücherhallen Hamburg

Die neue Kundenkarte der Bücherhallen: Jetzt tauschen!

Haben Sie schon getauscht? Seit Oktober 2020 gibt es die neuen Kundenkarten der Bücherhallen Hamburg. Tauschen Sie jetzt unbedingt Ihre Kundenkarte am Serviceplatz einer Bücherhalle Ihrer Wahl - natürlich kostenlos.

Die Kundenkarte lohnt sich

Ihre Kundenkarte berechtigt Sie, alle Standorte der Bücherhallen Hamburg sowie die digitalen Angebote der eBuecherhalle zu nutzen: Leihen Sie eMedien, lesen Sie Zeitungen und Zeitschriften in mehr als 60 Sprachen; streamen Sie Musik auf Freegal Music oder überzeugen Sie sich vom vielfätigen Filmangebot auf filmfriend; nutzen Sie unsere Online-Kurse, recherchieren Sie in verschiedenen Datenbanken und vieles mehr.

Welche Vorteile bietet die neue Kundenkarte?

  • Kontaktlose Verbuchung Ihrer Medien
  • Medienausleihe in der Zentralbibliothek am Sonntag
  • Zugang zu einigen Bücherhallenstandorten außerhalb der Servicezeiten
  • Nutzung aller digitalen Angebote der Bücherhallen an den Kunden-PCs

Ihre Daten sind so sicher wie immer: auch die neue Karte enthält nur Ihre Kundennummer und kann nicht von Dritten ausgelesen werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie mit der neuen Kundenkarte auch eine neue Kundennummer erhalten. Da die neuen Karten einen anderen Nummernkreis haben, ist der Tausch leider nicht anders möglich. Nach dem Tausch können Sie sich nur mit der neuen Kundennummer in Ihr Kundenkonto einloggen. Ihr Passwort bleibt unverändert.

Warum müssen die Kundenkarten getauscht werden?

In den letzten Jahren ist die Kundenkarte immer mehr Schlüssel für viele Funktionen geworden. Neben der Verbuchung von Medien, der Teilhabe an den digitalen Angeboten und der Abwicklung von Bezahlvorgängen, können Sie mit der Kundenkarte auch die Tür einiger Bücherhallenstandorte außerhalb der Servicezeiten öffnen. Dafür ist ein zuverlässiges Funktionieren unerlässlich. Die bisherigen Kundenkarten setzten anfällige Magnetstreifen ein. Häufig kam es zu Entmagnetisierungen, die zu einer hohen Austauschrate der Karten führten. Die neue Kundenkarte ist mit einem RFID-Chip ausgestattet und wird lediglich auf das Lesegerät aufgelegt, ähnlich wie beim kontaktlosen Bezahlen mit der EC-Karte.