Aktuelle Infos zur Umstellung
Die Umstellung ist geschafft und die Bücherhallen sind mit neuem System zurück. Unsere Seite wächst und entwickelt sich stetig weiter. Wir arbeiten kontinuierlich daran und danken Ihnen herzlich für Ihre Unterstützung und für Ihr Verständnis.
Nach fast 40 Jahren haben wir das System der Bücherhallen umgestellt. Die neue Bibliothekssoftware bietet langfristig ein technologisches Upgrade, neue Funktionen und mehr Flexibilität. Die Geschäftsprozesse im Hintergrund werden durch die neue Software verschlankt und modernisiert, was zukünftig Ressourcen spart und Weiterentwicklungen ermöglicht.
Aktuelle Themen:
Passwort-Vergabe
Alle Kund*innen, die ihr Bücherhallen-Konto einsehen oder die digitalen Angebote der Bücherhallen nutzen möchten, müssen einmalig ein neues Passwort vergeben.
Dafür verwenden Sie bitte die Schaltfläche "Passwort zurücksetzen" auf der Login-Seite. Beachten Sie bitte unsere Hinweise zur Passwort-Vergabe. Das Passwort können Sie anschließend selbstständig verwalten. Das Passwort gilt für alle digitalen Angebote der Bücherhallen wie Onleihe und Overdrive (Libby) sowie für die App.
Online-Payment
Gebühren bezahlen geht auch digital – ohne Bon, ohne Schalter, ohne Umweg. Die bisherigen Zahlungsmethoden bleiben natürlich erhalten.
Online können Sie bequem mit PayPal, Google Pay, Apple Pay oder Kreditkarte bezahlen.
Neue App
Verlängern, Vorbestellen, Stöbern – alles geht per App. Einfach zu bedienen und schnell zu verstehen. Und eigene Merklisten gibt es auch!
Außerdem spannend für Familien: Wer gemeinsam leiht, kann die Konten verknüpfen und zusammen den Überblick behalten.
Sie haben unsere App noch nicht? Dann können Sie sie gerne direkt installieren: Hier geht's zur App für iOS und zur App für Android.
Ausleihhistorie
Neu ist außerdem, dass Sie künftig Ihre Ausleihhistorie einsehen können, in der Ihre bisherigen Ausleihen übersichtlich aufgeführt sind. Diese Funktion können Sie in Ihrem persönlichen Bücherhallen-Konto eigenständig aktivieren.
Merklisten
Ihre Merklisten wurden bei der Umstellung übernommen. Diese finden Sie in Ihrem Bücherhallen-Konto auf unserer Website und in der App unter "Meine Liste". Dort können Sie nun auch verschiedene Merklisten anlegen.
Titelwünsche
Aufgrund einer Systemumstellung können derzeit keine Titelwünsche entgegengenommen werden. Der Service steht voraussichtlich ab Beginn 2026 wieder zur Verfügung.
Overdrive direkt im Katalog
Im Katalog sind jetzt auch Overdrive-Medien (Libby) direkt enthalten – Sie können diese dort durchsuchen, ausleihen und vorbestellen, ohne zwischen verschiedenen Plattformen wechseln zu müssen
Neue Vor-Ort-Karte
Neuer Name, neue Bedingungen – aus dem Tageausweis wird die Vor-Ort-Karte, die einen Tag gültig ist. Mit dieser Bücherhallen-Karte können Sie zwar keine Medien ausleihen, dafür aber die Computerarbeitsplätze, das Internet sowie die Drucker und Kopierer nutzen.
Guthaben-Karte (Vorbestellguthaben)
Durch das neue Online-Payment ist das Vorbestellguthaben nicht mehr nötig. Wenn Sie noch Vorbestellguthaben haben, können Sie sich dieses vor Ort in eine Guthaben-Karte umwandeln lassen. Diese können Sie anschließend für Ihre Vorbestellungen in den Bücherhallen verwenden.
Neue AGB und Gebührenordnung
Seit dem 7. Oktober gelten neue, einheitliche Regelungen zu den Verspätungsgebühren – ab dem ersten verspäteten Tag fallen Gebühren für eine Woche an. Aber keine Angst: Wir erinnern Sie frühzeitig.
Auch das Ausleihmaximum verändert sich. Die neuen AGB mit allen Informationen sowie die neue Gebührenordnung finden Sie nach der Umstellung online und in allen Bücherhallen.
Wir haben für Sie häufig gestellte Fragen und Antworten zu den Themen rund um Ihre Bücherhallen-Nutzung zusammengestellt.
Schon gewusst?
Dialog in Deutsch
Gesprächsgruppen für alle, die ihr Deutsch trainieren und gleichzeitig Menschen treffen wollen.
Soziale Netzwerke