Inhalt: In den handlungsorientierten Lernsituationen spiegeln unterschiedliche Modellbetriebe die Vielfältigkeit der Praxis und schaffen den für die Entwicklung einer ganzheitlichen, prozessorientierten Handlungskompetenz jeweils notwendigen Bezugsrahmen. Neu in dieser Auflage: Die Lernsituationen wurden aktualisiert: Alle notwendigen Gesetzesänderungen sind berücksichtigt. Die Belege und Geschäftsbriefe entsprechen der aktuellen DIN 5008. Statistiken und Schaubilder sind dem derzeit verfügbaren Stand angepasst. Der Download-Bereich ist erweitert worden.