Inhalt: »Lernsituationen 2. Ausbildungsjahr« umfasst die Lernfelder 5–8 des Rahmenlehrplans: Lernfeld 5: Kunden akquirieren und binden. Lernfeld 6: Werteströme erfassen und beurteilen. Lernfeld 7: Gesprächssituationen bewältigen. Lernfeld 8: Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen. Förderung von Problemlösungskompetenzen: Zahlreiche Aufgaben sind so konzipiert, dass die Schülerinnen und Schüler eigenständig und ergebnisorientiert Lösungswege entwickeln. Deutlicher Anwendungsbezug: Theoretische Inhalte werden mit an der Praxis orientierten Aufgabenstellungen kombiniert, wodurch das Gelernte im Berufsalltag leichter Anwendung finden kann. Schülerinnen und Schüler erhalten hierklare Zielvorgaben und werden aufgefordert, konkrete Handlungsergebnisse zu produzieren, die sie in vielfältigen Formen präsentieren und kritisch reflektieren. Neue Entwicklungen: Veränderungen bei den Zwischen- und Abschlussprüfungen werden zeitnah in die unterschiedlichen Lernsituationen eingearbeitet. Zusatzmaterialien zum Gratis-Download: passend zu diesem Titel erhalten Sie eine komplette didaktische Jahresplanung und weitere Ergänzungen zum kostenlosen Download. Den Link finden Sie unten unter »Links/Downloads«.