Anmeldung und Bücherhallen-Karte

Kundenkarten der Bücherhallen Hamburg

Kostenlose Nutzung vor Ort

Unsere Bestände stehen Ihnen in den Räumen der Bücherhallen kostenlos und ohne Anmeldung zur Verfügung.

Ausleihe mit Bücherhallen-Karte

Wollen Sie Medien ausleihen, benötigen Sie eine Bücherhallen-Karte, die Sie in jeder Bücherhalle erhalten. Mit der Bücherhallen-Karte können Sie in allen Standorten der Bücherhallen Hamburg ausleihen.

Wie erhalte ich eine Karte der Bücherhallen Hamburg?

Zum Ausstellen einer Bücherhallen-Karte (sofort in jeder Bücherhalle) benötigen wir einen gültigen Personalausweis oder einen Reisepass in Verbindung mit der amtlichen Meldebestätigung. Die einmalige Anmeldegebühr beträgt für Erwachsene ab 18 Jahren 1,00 Euro. Zusätzlich muss die entsprechende Servicegebühr bezahlt werden.

Kinder und Jugendliche ohne Personalausweis legen den Ausweis der gesetzlichen Vertretung vor. Bis zum vollendeten 16. Lebensjahr benötigen sie zur Anmeldung zusätzlich die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten. Diese Einwilligung ist mittels digitaler Unterschrift vor Ort in einer Bücherhalle zu leisten.

Sobald die Bücherhallen-Karte ausgestellt und die Servicegebühr bezahlt wurde, können Sie an allen Standorten der Bücherhallen Hamburg Medien ausleihen und alle digitalen Angebote der eBuecherhalle nutzen.

Alle Informationen zu anfallenden Gebühren finden Sie in der Gebührenordnung der Bücherhallen Hamburg. Informieren Sie sich hier über unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Namens- und Adressenänderungen müssen der Bücherhalle mitgeteilt werden. Die Bücherhallen-Karte ist nicht auf andere Personen übertragbar.

Verlust der Bücherhallen-Karte

Bei Verlust der Bücherhallen-Karte verständigen Sie uns bitte umgehend - persönlich oder per Telefon in jeder Bücherhalle, oder per E-Mail service@buecherhallen.de - damit die Karte gesperrt wird. Nur so können Sie verhindern, dass mit Ihrer Karte Medien von anderen entliehen werden und Ihnen Kosten entstehen.

Bitte beachten Sie, dass Sie für die unberechtigte Nutzung Ihrer Karte haften. Die Ausstellung einer Ersatzkarte kostet 3,- Euro.