Wenn Sie Ihre Kunden-Karte verloren haben
Wenn Sie Ihre Kunden-Karte verlieren:
Dann müssen Sie
bei der Bücherhalle Bescheid sagen.
Denn es kann sein:
Dass jemand Ihre Kunden-Karte findet.
Und Medien ausleiht.
Wenn die Person die Medien
nicht wieder zurück bringt:
Dann müssen Sie die Strafe bezahlen.
Deshalb ist es sehr wichtig,
dass Sie Bescheid sagen.
Die Mitarbeiter von den Bücherhallen
sperren dann Ihre Kunden-Karte.
So kann sie niemand mehr benutzen.
Wenn Sie wollen,
bekommen Sie eine Ersatz-Karte.
Die Ersatz-Karte kostet 3 Euro.
Wenn Sie Ihre Kunden-Karte verloren haben,
können Sie in jeder Bücherhalle anrufen.
Oder schreiben Sie ein Fax.
Die Fax-Nummer ist:
040 42 60 61 55
Oder schreiben Sie eine Mail.
Die Adresse ist:
service@buecherhallen.de